Телевизор не включается, что делать?

Возможно, многие вспомнят хрестоматийный советский метод — постучать по корпусу, чтобы все снова заработало. 

Да, это действительно помогало, когда дело касалось старых ламповых моделей, однако современному жидкокристаллическому или плазменному телевизору такой «ремонт» только навредит. Лучше постарайтесь определить, почему техника не включается — от причины будет зависеть, сможете ли вы самостоятельно ее оживить или потребуется помощь специалиста. Сегодня об этом и поговорим.

Что можно сделать самостоятельно?

Начать стоит с самого простого — проверки, подается ли питание. Возможно, ваш телевизор не включается из-за его отсутствия: попробуйте подключить к розетке исправную домашнюю технику (например, пылесос или фен), и посмотрите, будет ли она работать. Если эти устройства также не запитываются, значит проблема не в самом телевизоре, и нужно вызывать специалиста-электрика. 

Но, допустим, вы проверили розетку, и она оказалась вполне рабочей. В таком случае стоит обратить внимание на еще один элемент, отвечающий за подачу питания — силовой кабель. Тщательно осмотрите его: нет ли где нарушений изоляции, сдавленных участков, разрывов? Такие повреждения могут возникать по разным причинам: кабель передавила тяжелая мебель, перекусил домашний питомец или просто изолирующий материал износился. Если признаки чего-то подобного присутствуют, отсоедините кабель самостоятельно или с помощью мастера и замените на новый. Возможны также и случаи, когда внешних повреждений нет — но даже тогда шнур стоит проверить. Подключите через него к сети устройство, у которого есть подходящий разъем — это может быть, например, монитор или игровая консоль. Если кабель окажется рабочим, попробуйте снова запитать с его помощью телевизор. Вполне вероятно, что небольшого отключения будет достаточно, чтобы питание восстановилось и техника снова заработала, как надо.

Еще одна распространенная причина, почему не включается телевизор — неполадки с пультом. Проверьте его батарейки и при необходимости замените на новые. Если это не помогло, возможно, проблема кроется в инфракрасном передатчике, через который осуществляется связь с телевизором, или другом элементе электронной начинки. Поднесите камеру смартфона к верхней части пульта, где находится ИК-датчик (он похож на маленькую лампочку). Теперь нажмите какие-нибудь кнопки — если пульт работает, на экране смартфона вы увидите вспышки света, возникающие в ИК-датчике. Без помощи гаджета их разглядеть не удастся. Отсутствие вспышек говорит о том, что пульт неисправен — причиной могло стать залипание кнопок, повреждение электроники или сбой инфракрасного передатчика. С первой проблемой поможет справиться мастер, а вот в случае возникновения остальных поломок, скорее всего, придется заменить пульт на новый.

Попробуйте, кроме прочего, нажать кнопку питания на корпусе телевизора, пусть обычно и пользуетесь дистанционным управлением. Что же делать, если он и тогда не включится? Для начала отсоедините его от сети и подождите минут пять. Современные телевизоры оснащены программным обеспечением, близким к компьютерному, и иногда оно дает сбой. В таком случае как раз и помогает простая перезагрузка. При более серьезном сбое же потребуется провести сброс настроек. Его получится осуществить, если на корпусе есть кнопка Reset либо в инструкции указана последовательность нажатия клавиш (например, громкости и включения). Здесь все будет зависеть от модели. Также не забывайте о том, что после сброса нужно заново выставить пользовательские настройки.

Еще одна возможная причина, почему не включается телевизор — нарушение работы источника воспроизведения. Это актуально при постоянном подключении к компьютеру или ноутбуку. Тогда, скорее всего, телевизор заработает снова после отсоединения от неисправной техники.

Когда следует вызвать мастера?

Если описанные выше способы не помогли, наверняка возникла аппаратная неисправность или серьезная системная ошибка, и поэтому для ремонта придется обратиться к специалисту. Вы облегчите ему работу, дав хотя бы предположение о том, из-за какой поломки не включается телевизор. В этом вам поможет индикатор включения/выключения — от причины поломки зависит, будет ли он гореть ровно, мигать или полностью перестанет светиться. Так, когда телевизор не включается, индикатор может:

• Светить непрерывно. Скорее всего, техника находится в режиме блокировки.

• Периодически мигать или менять цвет. Системные компоненты не отвечают на сигналы процессора.

Чтобы поставить более точный «диагноз», обратитесь к инструкции телевизора, где подробнее написано о типах свечения индикатора. Это поможет мастеру быстрее найти и устранить поломку.

В случае же, когда телевизор совсем не подает признаков жизни (даже индикатор не горит) или транслирует только звук, вариантов возникших неполадок может быть много. Например:

• Из строя вышел важный системный компонент — инфракрасный приемник, процессор, чип памяти или другой. Его получится заменить, однако это стоит достаточно дорого.

• Перестал работать экран телевизора. За его функционирование отвечает ряд элементов: матрица, конвертер сигнала, светодиодная подсветка, видеочип. В некоторых случаях о поломке одного из них сигнализирует то, что звук идет, а картинки нет. Попробуйте подсветить экран фонариком — если изображение появится, значит проблема в подсветке или другом родственном ей элементе. Проще и дешевле всего починить телевизор с VA-матрицей, за ремонт экрана, созданного по технологии IPS, придется заплатить немного больше, а восстановление OLED-дисплея потребует приличных затрат.

• Неполадки в системе питания. Телевизор не сможет включиться, если у него отказал один из элементов, отвечающих за подачу электричества — например, специальная плата или трансформатор.

Если вы столкнулись с чем-то из перечисленного, устранить поломку самостоятельно не получится — потребуется вызвать мастера. Он, скорее всего, проведет все работы сразу на месте, и везти тяжелый телевизор в сервис не придется. Выбирая специалиста, обращайте внимание на:

• Рейтинг сервиса (или самого мастера) на специализированной площадке и отзывы. Оптимальный вариант — когда среди комментариев клиентов есть как положительные, так и отрицательные. Это значит, что отзывы не накручены и рейтингу можно верить.

• Предварительную стоимость работ. Если мастер не готов назвать сумму заранее, в итоге она рискует оказаться неоправданно высокой. Доверие вызывают те специалисты, которые работают по четкому прейскуранту.

• Гарантию. Она есть у каждого сервиса, хорошо зарекомендовавшего себя, а также у наиболее надежных мастеров.